Zeleni telefon uspostavljen je 1992. u okolišnoj udruzi Zelena akcija. Mreža Zelenih telefona Hrvatske osnovana je u rujnu 1999. godine s ciljem da se građanima Hrvatske omogući jednostavno i besplatno prijavljivanje problema vezanih za zaštitu okoliša i prirode. Riječ je o nacionalnoj mreži organizacija civilnog društva koje zajednički djeluju kao prvi kontakt za građane zabrinute zbog okolišnih problema u svojoj lokalnoj zajednici.
Zeleni telefon funkcionira kao besplatan alat putem kojeg se prijavljuju problemi poput ilegalnih deponija, onečišćenja mora, zraka i tla, sječe stabala, (ne)postupanja s opasnim otpadom i drugih okolišnih prijetnji. Građani se pozivom na jedinstveni broj 072 123 456 automatski preusmjeravaju prema udruzi koja pokriva njihovu županiju.

Lokalna iskustva, nacionalni učinak
Sunce je članica Mreže Zelenih telefona od 1999. godine te pokriva područje Splitsko-dalmatinske i Dubrovačko-neretvanske županije. U ostalim županijama djeluju druge udruge koje sa Suncem čine ovu snažnu, povezanu mrežu.
- Šibensko-kninska županija: Ekološka udruga Krka-Knin
E-mail: [email protected]
- Zadarska županija: Eko Zadar
E-mail: [email protected]
- Primorsko-goranska županija: Žmergo
E-mail: [email protected]
- Istarska županija: Zelena Istra
E-mail: [email protected], [email protected]
- Grad Zagreb, Bjelovarsko-bilogorska, Sisačko-moslavačka, Brodsko-posavska, Krapinsko-zagorska i Zagrebačka županija: Zelena akcija
E-mail: [email protected],[email protected]
- Karlovačka i Ličko -senjska županija: Eko Pan
E-mail: [email protected]
- Međimurska, Varaždinska županija i Koprivničko-križevačka županija: Nobilis
E-mail: [email protected], [email protected]
- Osječko-baranjska, Vukovarsko-srijemska, Virovitičko-podravska i Požeško-slavonska županija: Zeleni Osijek
E-mail: [email protected]
Ključni su ciljevi mreže osnaživanje građana za aktivno sudjelovanje u zaštiti okoliša te poticanje institucija da učinkovitije rješavaju prijavljene slučajeve. Također, sve udruge članice redovito surađuju, razmjenjuju iskustva i zajednički podižu vidljivost okolišnih problema. Time Mreža Zelenih telefona predstavlja vrijedan sustav podrške koji povezuje iskustva u širu sliku, prepoznaje obrasce i zagovara promjene koje nadilaze lokalni kontekst. Tako ova mreža ima trostruko djelovanje: kao alat za javno sudjelovanje, kao mehanizam pritiska na institucije, ali i kao platforma za edukaciju i osnaživanje građana u pitanjima zaštite okoliša.



Djelovanjem u Mreži Zelenih telefona, Sunce doprinosi:
- osnaživanju građana (pružanjem pravne pomoći, savjeta i informacija o njihovim pravima u zaštiti okoliša)
- rješavanju konkretnih prijava (kontaktiranjem institucija i praćenjem upravnih postupaka te po potrebi izlazaskom na teren)
- podizanju svijesti javnosti (javnim kampanjama, edukacijom i komunikacijom u medijima)
- umrežavanju okolišnih organizacija u Hrvatskoj (razmjenom iskustava, izradom zajedničkih izvještaja na nacionalnoj razini te identificiranjem strateških okolišnih slučajeva)
- jačanju pritiska na donositelje odluka (temeljem analiza prijava i identifikacijom ponavljajućih okolišnih problema).
U sklopu rada u Mreži Zelenih telefona, Sunce prenosi specifična iskustva iz Dalmacije, uči iz dobrih praksi drugih članica i kontinuirano jača svoje kapacitete za zagovaranje održivog razvoja i zaštite okoliša na lokalnoj i nacionalnoj razini.
