Što učiniti kada primijetimo onečišćenje, nepropisno odlaganje otpada, devastaciju prirode, ilegalnu gradnju ili neki drugi okolišni problem u svojoj zajednici? Kome se obratiti i koja prava imamo? Građani često žele reagirati, ali nisu sigurni kome prijaviti problem, koje informacije mogu tražiti i kako se uključiti u donošenje odluka koje utječu na njihov okoliš.

Zato je tu Zeleni telefon (ZT) – savjetodavna usluga putem koje građani mogu prijaviti uočene okolišne probleme i dobiti stručne, jasne i praktične informacije o mogućnostima njihova rješavanja. Kroz Zeleni telefon građane informiramo o njihovim okolišnim pravima i mogućnostima sudjelovanja u postupcima, pružamo podršku u komunikaciji s nadležnim institucijama te, prema potrebi, uključujemo pravnu podršku.

Projekt „Zeleni telefon – posudi svoj glas okolišu IV“ usmjeren je na podizanje razine okolišne svijesti i aktivnog sudjelovanja građana kroz komunikaciju, edukaciju i uključivanje u okolišne postupke. Poseban naglasak stavlja se na građane Splitsko-dalmatinske i Dubrovačko-neretvanske županije, kojima želimo približiti informacije o njihovim pravima i mogućnostima djelovanja u zaštiti okoliša.

Projektne aktivnosti

Aktivnost 1. Savjetodavna usluga građanima putem Zelenog telefona

Kroz Zeleni telefon građani mogu prijaviti okolišne probleme i dobiti stručne, jasne i praktične savjete o svojim pravima, mogućnostima djelovanja i koracima za rješavanje problema.

Tijekom projekta planiramo zaprimiti i obraditi najmanje 200 prijava građana o uočenim okolišnim problemima. Najmanje 40 građana dobit će putem e-maila digitalnu brošuru „Posudi svoj glas okolišu!“, koja će im pomoći da bolje razumiju svoja okolišna prava i dostupne mehanizme zaštite okoliša.

U rad Zelenog telefona uključit ćemo i najmanje jednog studenta, čime mladima pružamo priliku za stjecanje praktičnog iskustva u području zaštite okoliša, prava građana i rada s konkretnim okolišnim slučajevima.

Aktivnost 2. Sudjelovanje u okolišnim postupcima i pravna podrška

Pružat ćemo podršku građanima i lokalnim inicijativama kroz uključivanje u okolišne i inspekcijske postupke, komunikaciju s nadležnim tijelima te, prema potrebi, pravne konzultacije i pokretanje upravnih ili sudskih postupaka.

U okviru projekta planiramo uputiti najmanje 50 dopisa javnim tijelima u okviru okolišnih postupaka koji podrazumijevaju sudjelovanje javnosti, inspekcijskih postupaka ili neformalne komunikacije u svrhu rješavanja slučajeva prijavljenih putem Zelenog telefona.

Za jedan ZT slučaj pružit ćemo pravne konzultacije i podršku građanima ili lokalnoj inicijativi kroz zajedničku pripremu dokumentacije s odvjetničkim uredom te, prema potrebi, pokretanje i vođenje upravnih i sudskih postupaka u ime inicijative ili pojedinaca.

Na temelju iskustava i podataka prikupljenih kroz rad Zelenog telefona izradit ćemo i jedan policy brief, koji ćemo uputiti relevantnim javnopravnim tijelima te javno komunicirati.

Aktivnost 3. Sudjelovanje u donošenju te izmjenama i dopunama zakonskih i podzakonskih akata te relevantnih izvještaja

Iskustva i probleme prepoznate kroz rad Zelenog telefona koristit ćemo za sudjelovanje u procesima donošenja i izmjena propisa i planskih dokumenata te za zagovaranje kvalitetnijeg sustava zaštite okoliša.

Tijekom projekta sudjelovat ćemo u najmanje dva procesa donošenja, izmjena i dopuna relevantnih zakonodavnih akata i planskih dokumenata povezanih s radom Zelenog telefona.

Aktivnost 4. Jačanje članova projektnog tima i organizacije u svrhu kvalitetnije provedbe Zelenog telefona

Kroz edukacije, razmjenu iskustava, mentorstvo i superviziju jačat ćemo znanja i kapacitete članova projektnog tima i organizacije za kvalitetniji rad Zelenog telefona.

Planirane su najmanje dvije edukacije ili sastanka u svrhu jačanja kapaciteta zaposlenika Udruge i unaprjeđenja organizacije. Također ćemo izraditi program mentorstva i supervizije za osobe koje rade na Zelenom telefonu.

Aktivnost 5. Promocija Zelenog telefona i javna komunikacija projekta

Kroz komunikacijsku kampanju, javna događanja, sudjelovanje na događanjima drugih organizatora građanima ćemo približiti Zeleni telefon, njihova okolišna prava i mogućnosti sudjelovanja u zaštiti okoliša.

Provest ćemo jednu komunikacijsku kampanju za odabranu sustavnu problematiku Zelenog telefona koja će uključivati najmanje 30 javnih objava na službenoj web stranici Sunca, društvenim mrežama Sunca (Instagram i Facebook), u newsletteru i javnim medijima.

Organizirat ćemo jedno javno događanje za građane, na kojem će biti predstavljena tematika Zelenog telefona i podijeljena brošura za najmanje 20 građana. Organizirat ćemo i jedan Aarhus Quizos, na kojem će biti podijeljeno najmanje 10 brošura, a sudjelovat ćemo i na najmanje jednom javnom događanju drugih organizatora, poput tribine ili okruglog stola.

Ciljevi projekta

Opći cilj projekta

Podignuti razinu okolišne svijesti i aktivnog sudjelovanja građana kroz komunikaciju, edukaciju i uključivanje u okolišne postupke.

Specifični ciljevi projekta

SC1 Pružiti građanima Splitsko-dalmatinske (SDŽ) i Dubrovačko-neretvanske županije (DNŽ) stručnu savjetodavnu podršku o njihovoj ulozi i pravima u zaštiti okoliša, potaknuti ih na korištenje zakonskih mehanizama te osnažiti sudjelovanje javnosti u odlučivanju o pitanjima okoliša.

SC2 Ojačati kapacitete organizacije i članova projektnog tima u svrhu kvalitetnije provedbe Zelenog telefona.

Ciljane skupine

Ciljane skupine projekta su građani, lokalne inicijative, mladi, studenti, organizacije civilnog društva, aktivisti, mediji i donositelji odluka, s posebnim fokusom na građane Splitsko-dalmatinske i Dubrovačko-neretvanske županije.

Krajnji korisnici projekta su lokalne zajednice, građani, javne institucije te okoliš i prirodni resursi.

Nositelj projekta: Udruga za prirodu, okoliš i održivi razvoj Sunce

Fond za zaštitu okoliša i energetsku učinkovitost u 2026. godini sufinancira projekt “Zeleni telefon – Posudi svoj glas okolišu IV!” sredstvima donacije u iznosu do 20.000,00 EUR.

Razdoblje provedbe: Projekt se provodi od 18. lipnja 2025. do 29. srpnja 2027. godine.

Voditeljica projekta: Margita Radman, voditeljica Odjela za edukaciju i informiranje

E-pošta: [email protected]